CRM șI CUSTOMER JOURNEY MAPPING

CRM și Customer Journey Mapping

CRM constituie un sistem crucial pentru orice firmă care își propune să monitorizeze comunicările cu clienții săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore firmelor de toate dimensiunile.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitate

read more